学党史办实事,适老化社保服务提升老年人幸福感

币游国际正规吗

2021-06-12

原标题:学党史办实事,适老化社保服务提升老年人幸福感为老年人办理业务开通绿色通道,设置爱心专座,开展老年人智能培训……自党史学习教育启动以来,玉林市社保中心坚持把党史学习教育与优化经办服务深度融合,积极推动学习教育成果转化,用心用情用策用力为民办实事,把为老年人群服务落到实处,让参保群众、办事群众拥有更多的获得感、幸福感。 市社保中心积极优化办事环境,提供办事便利设施。 根据实际情况重新设置无障碍通道,常态化疫情防控工作期间,市人社服务大厅只开放正门出入,关闭两边侧门,而大楼的无障碍通道均设置在侧门;因此,市社保中心在正门的进门阶梯两侧分别设置两条无障碍通道,并配备公共轮椅,供腿脚不便人群使用;此外,在服务大厅等候区设置爱心专座,以颜色区分,为特殊人群办事期间休息提供便利,还畅通绿色服务通道,老年人更换养老金发放账号,免填单、免排队,切实为老年人办理业务提供便利。

玉林市社保中心丰富人性化服务制度一方面实施预约服务制度,提供电话和现场等预约方式,方便老年人错峰办理业务;另一方面开展老年人智能技术培训,以综合受理窗口为依托,对前来办理业务的老年群众开展网上经办、手机智能APP等操作培训服务,引导老年人操作智能终端办理社保业务。 及时公示适老化服务准则,在显著位置公示并严格按照《广西社保办事大厅适老化服务指南》为老年人提供优质服务,同时畅通咨询答复服务。

完善、更新各县(市、区)的对外业务咨询电话及办事地址,做好更新发布工作,及时更新完善针对老年人业务办理的问答知识库,按需提供方言咨询服务,方便老年人群体获取信息和服务。 (记者黄冰通讯员丘湘晖)(责编:李敏军、陈露露)。